应用主题 |
主要内容 |
目标 |
银行卡营销 |
客户细分、营销效率预测 | 提高营销效率，降低营销成本 |
产品交叉销售 |
寻找产品、客户、渠道等之间关联规则 | 指导产品组合销售，新业务推广等 |
信用评估 |
信用申请评分 | 合理平衡风险和收益 |
欺诈预警 |
预测客户欺诈行为发生概率 | 有效降低坏账、恶性透支等风险 |
客户生命周期价值 |
评估客户所处生命周期 | 深度理解客户价值，有针对性地开展客户关系管理和营销活动 |