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产品

应用主题	主要内容	目标
客户细分	深度分析客户行为特点等	了解客户行为规律，准确定位目标客户
客户价值	评估客户综合价值	深度理解客户价值，有针对性地开展客户关系管理和营销活动
客户流失分析	预测客户流失可能性	指导客户关怀与挽留活动