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用数据发现您的世界! |
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主要内容 |
目标 |
用户离网分析预警 |
预测用户离网可能性,分析用户离网原因 |
指导客户关怀与挽留活动 |
用户信用评估 |
用户信用消费跟踪 |
提升信用管理效率,预测用户发生坏帐的概率等 |
交叉销售 |
寻找产品、用户之间的关联规则 |
寻找产品捆绑销售的机会,为新产品寻找目标客户 |
营销效果预测 |
预测用户受营销活动的影响,或购买产品的可能性 |
提高市场活动命中率,减少活动经费 |
价格敏感度分析 |
预测用户的价格敏感度 |
帮助电信公司在价格调整过程中取得更大利益 |
用户综合价值评估 |
通过对用户综合价值的评估,对全部用户进行聚类分析 |
有效识别出无利润用户并采取低成本的服务方式与之应对,同时挖掘该用户群体的潜在价值,将用户服务的投入产出比发挥至最优 |
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